成交阶段客户非要再去对比一下，十个这样的单子你能谈进来几个？如果你想现场多谈进来几单，而且就算是他非要再去对比的客户，你在跟进的时候也能多跟进几个单子进来。那么今天这个主题一定要认真听了。
西哥为你分享实践中我们碰到成交阶段还想要出去对比的客户，如何通过顺人性的策略和技巧，让你每个月都能多签几单的秘诀。接下来我们还是分三个步骤来给大家详细解密讲解的大纲。第一步我们会帮大家去梳理临走的时候客户说还要对比的情况，他背后人性层面的底层逻辑。第二步就是我们平时都在踩什么坑，以及可能会踩的坑都要梳理出来，并且你要知道为什么，以防之后再次踩坑。第三步就是实战中我们正确的破解思路和破解的技巧是什么。Ok第一步就这种情况背后人性层面的底层逻辑是什么？
有没有发现，其实这个问题从客户的角度去分析一点都不难。一句话就说完了，谁买东西不是货比三家呢？除非是自己真的经常光顾的品牌，否则的话在一个陌生的行业里面去买陌生的产品，自己又什么都不懂，当然要多看看，你多收集点信息才敢下决定，对不对？所以站在客户的角度，没有什么多玄妙的心理秘密，就是多对比多收集信息图的，就是买的更靠谱，更放心，说白了就是一种买对了的感觉。如果非要去纠，唯独的不一样就是客户的个体差异。
有的客户当他非常信任你过后，可能就会少看几家，甚至直接在你这边买了。客户直接在我们这边买，一半是出于信任，另外一半是出于基于这份信任。他就有点不好意思，在一个对自己很真诚的人面前，还说要什么到处去东看西看的。但是有些客户你说他疑心病重也罢，你说他很理智也罢，你说他很在乎自己的利益也罢，无论如何他都会再出去看看的，他需要非常的确定哪家是最合适的等等，他才会下决定。他哪怕很认可你这个人都没用，他甚至可以当面对你说什么，我觉得你们的产品不错的，我也非常认可你这个人。但是我还是需要再看看的。如果你们这边的确是最好的，你放心，我肯定做，还是会到你这儿来买的。有的时候甚至会对你说什么，我对这个行业不是很懂，我多了解情况没问题。
好，基于上面的分析，在人性的层面，我们说客户归根结底就是图买个放心，买个靠谱，对不对？但是因为个体差异，有的客户会因为信任和不好意思，会直接在我们这儿下单。也有的客户不管多么的信任，他也要再出去看看的，对不对？所以基于这种客户需要的靠谱的感觉，那肯定还跟客户已经看了有多少家有很大的关系，对不对？如果客户在一个不懂行的行业里，对不对？
你只是他看的第一家。当然客户这种选对了的感觉，选靠谱了的感觉，就一下子他很难塑造起来了，对不对？如果客户已经在看我们之前看了好几家了，那这个时候我们表现的好一点，那签单的概率就会大很多。所以人性层面归根结底就四个字，就是对的感觉。所以当客户最后说还要再出去对比的时候，哪些做法一定是错的，一定会导致丢单呢？
Ok第二步我们讲如何避坑。首先上面一步在人性层面底层逻辑的分析里，我们已经都很确定了。就是客户需要的就是那种对的感觉。客户还要出去对比，说白了就是那种对的感觉还不够强烈，或者还没有那种对的感觉来自于哪些方面呢？无外乎就是产品、价格、服务，还有就是我们人的这个层面，对不对？
所以第一个误区，第一个大坑就是完全不分析基本情况，你就去硬逼客户成交。也就是如果我们想签单，不管是当场把客户拍下来，还是在跟进的时候能够成交客户。那你的前提就是客户一定是认可产品、认可价格、认可服务，也认可我们这个人的。你这些基本条件如果一点都不具备，如果你是客户，你心里还会有任何一丢丢的那种你需要的对的感觉吗？一丢丢对的感觉都没有，怎么可能去下单呢？所以第一个大坑简单来说就是没有那些让客户感觉对的基本条件，顶多就是靠运气了。在这种层面我们平时用力过猛的去逼单，而且只会起到反作用，对吧？
好，第二个误区就是我们在成交阶段，老生常谈的两个字叫杀气，也就是一看到客户要走了，心态就崩了，那种想立马成交客户的欲望，那种很害怕客户走了的焦虑焦躁，简直就是清清楚楚明明白白的写在了我们脸上，是吧？我们的其他主题也讲过，就这种情况下你任何的技巧，任何的话术都是白搭。你回想一下，我们自己出去买东西的时候，你作为客户的时候，在最后阶段，我们如果当时下不了决定要想先走，对吧？然后对方的销售员，他就一个劲儿的想留下我们，但是他脸上又明显的表露出那种想成交我们，掏我们口袋里钱的那种欲望和那种担心的。我们要走了，要他露出来的那股杀气，哪怕他嘴里说的再漂亮的话，我就想问你一句，你真的还想多待一分钟吗？
这就是我们说的，但凡成交阶段，你透露出那股杀气，那么对客户来讲，他感受到的就绝对的是风险和威胁，觉得多跟你说一句话都很不安全。那客户都没有跟我们继续交流的心思和耐心，还谈什么成交呢？好，但是我们这种心态怎么改呢？很多老铁感觉比较难，那我做销售怎么可能不想着成交？客户那些个其实也不难，我们就只需要知道，客户对比他最终选择的，我们说就是相对来说最对的那种感觉，最靠谱的那种感觉。
所以归根结底我们只需要给客户营造出比竞争对手更对更靠谱的感觉就够了。而且我们前面已经说了，这种对的感觉无外乎就来自于什么产品、价格、服务，还有最关键的就是人的层面，对不对？也就是成交跟我们担不担心，焦不焦虑没有半毛钱的关系。只要这几个层面那种对的感觉营造的更好，那单子就是我们的反过来，只要这几个层面营造的那种对的感觉输给了竞争对手，那单子一定不是我们的，这就是底层逻辑。
好，接下来我们再仔细回忆一下，你每个月有多少比例的单子是现场就砍下来的呢？是不是大部分其实都需要跟进几次才能成交的？事实上很多行业大部分的单子50%以上都是跟进进来的，也就是客户可能来第二次，甚至是第三次、第四次才签掉的对吧？那种只看一家，只在我们这儿看了就立马成交的客户有几个？所以明白了底层逻辑，再仔细回忆了我们平时谈单签单的这些规律，那还有什么可着急的？归根结底还不就回到了底层逻辑上去，给客户营造那种对的感觉，营造的比竞争对手好就ok了。所以是今天当场就把客户签下来，还是跟进的时候把客户签下来，都不是重点，我们拼的也是如何去营造那种对的感觉，把这点做好了，不管是现场还是跟进阶段都能多签单。
好，接下来我们说第三个误区，就是有的老铁就是喜欢去问客户二还要出去对比哪些方面，你也是这么样做的吗？老铁其实听懂了前面的分析的老铁，就是现在应该知道了，你问客户要去对比什么，他自己都不知道，又好像知道。你说价格要不要比呢？要不废话，那你说产品要不要比呢？那你说外观设计要不要比呢？那你说售后要不要比呢？那等等，你都知道客户什么都要比的那你为毛还要去问呢？所以大家有没有发现，就这种问题最大的毛病是你既问不出个所以然，又给客户徒增了心理压力。
本来人家就想要走了的，如果彼此能聊点轻松的，还没那么抗拒，你非要一上来就问这种人家根本就答不上台的，瞬间就不想跟你聊了，对不对？好，这点理解的老铁以后可千万不要再这么玩了。这个就是我们说的绝对的误区。不管你玩过还是没玩过，都不要再去碰。
Ok好，第四个误区就是直接逼客户签单。大家记住，就在这种情况下，但凡客户明确的说了，我还要出去对比，你还想着用各种套路去逼客户签单的，都是在给自己挖坑的。这边已经跟进了很多次，你去逼一下完全是两个概念，这就是我们说的第二点的加强版。我们第二个误区是什么？就是不能透露杀气是吧？你这第四个误区，你是不仅透露了杀气，手里还拿着砍刀，对不对？一个真的还没找到那种对的感觉的那种客户，一个真的还需要多去收集信息来确定哪家才是最合适的客户。你拿什么来逼你不会让人反感呢？哎呦，活动快结束了，优惠这么大，只剩几个了，喜欢就买了，对吧？我们的产品真的是独一无二的，不用多看了，在这方面我们就是行业第一。因为我们每个主题下面都会带大家进行人性层面底层逻辑的分析，所以这里我们就懒得过多的去做解释了。
如果你自己作为客户，别人在你还完全没能确定哪家才是最合适的时候，用这些手段来逼你成交。如果你觉得烦那就对了，那咱们就己所不欲，勿施于人。不要拿自己都觉得烦的套路去让我们的客户烦，不要去违背我们分析出来的底层逻辑。当客户在寻找那种最对的感觉，最靠谱的感觉的时候，你说的都是扣分的话，做的都是扣分的事儿，到最后这个单子肯定就会离你越来越远。
好，四大误区我们就说完了。第一个是完全不考虑成交的前提，还想着强行去沟通的现场逼单的，对不对？第二个就是我们说城交街的老生常谈的叫杀气外露。第三就是闲的蛋疼对不对？还有去问客户要他要去对比哪些方面对不对，来给客户徒增压力，他也不知道怎么回答你是吧？第四就是客户内心那种对的感觉还不成立的前提，你就拿什么套路去逼单。好，这四个坑里只要占一个，基本上完犊子。
好，那实战当中我们在现场又如何尽可能的去签单呢？就算现场签不了，又如何让我们在跟进当中更有优势呢？第三步叫实战中正确的破解思路和实战技巧。首先万变不离其宗，但凡在成交阶段客户要走了，你还想要尽可能的把客户当场签下来，或者多去创造点好的印象，那肯定都需要跟客户多沟通。那在这个阶段客户明明想走了，你还想要让客户耐着性子陪我们多沟通一会儿。
第一原则永远都是要建立对话的安全感。好，大家把这句话记下来。第一原则永远是建立对话的安全感，这点做不到，其他都免谈，什么想法都不要有，因为客户没有安全感，他压根儿就不会想着多停留一分钟。他对你说的每一句话都是为了搪塞你，然后赶紧走，这里老肖说应该都是认可的。好，接下来就是如何给客户建立这种对话的安全感。这里也有一个很通用的办法，就是在最后阶段客户想要走了，那么在客户的心里，我们作为销售员如果还想跟人家多聊聊，那他一定不可能觉得你是为了帮他。
但凡是个智力没问题的正常的成年人都知道我们想跟人家多聊解句的目的，那肯定就是为了签单，对吧？但是签单这个事情对客户来讲就意味着要掏人家口袋里面的钱。在人家明明还没想好想要先走的情况下。所以这个事情当然就是抗拒的对吧？那好，接下来破茧的原理很简单，就是把客户的这种担忧？抗拒的这种事情先大方的摆出来说清楚，先消化掉。
我们之前主题是不是说过，而千万不要假装不知道，啥意思呢？你明明知道客户会带着这方面的抗拒和防范，还非要让客户心里揣着这份抗拒和防范来沟通，这就是我们说的，就给自己挖坑。所以大家把这句话记下来，叫把客户的担忧说出来，主动的把客户的担忧说出来。但是说的方式有很多，你可以正常的说，也可以幽默调侃的说。好，第一步的实战大招我们是要做什么？
给大家说了，是要给客户营造对话的安全感，这叫顺着人性牵着客户的鼻子走。那么要给客户塑造这种安全感，我们说了就是要大方的把客户担忧的东西摆出来讲，大致怎么沟通呢？喜哥给大家演示一下，客户说我还要再看看，再对比一下。也就是张哥你要去当海王了，对吧？到处撩到处看，对我一点都不专一。然后你可以补充一下，开玩笑的，张哥本来以为在忙前忙后一两小时，终于可以赚张哥一点辛苦钱了，这下看来又泡汤了。
我的小心脏还是挺失落的。知道如果你是客户，听到西哥这么讲，是不是就不那么怕了？感觉虽然已经沟通的差不多了，但是也可以有说有笑的再多聊两句，对吧？这就叫通过幽默调侃的方式来把客户的担忧大方的先放到桌面来消化好啊。然后最后阶段客户抗拒沟通，他无外乎就是担心我们总是想逼他成交，想掏他口袋里的钱没事儿说出来，说出来过后大家就都不怕了，对吧？所以通常情况下，客户听你这么讲，他内心就没什么压力了，他就会实打实的跟你讲，我要多看几家我才放心。
如果你家是最好的，那我到时候还是我来找你买的，你放心。等等，他就会跟你说这种类似的话。Ok那第二步是什么呢？既然现在客户已经不排斥跟我们多聊两句了，那沟通的安全感已经有了，那就很简单了，根据我们前面的分析来，想要现场尽可能的签单或者跟进的时候更有优势，前提一定是客户的内心有一点点的基础版的那种对的感觉，对吧？
然后现场签单无外乎就是看现场能不能更大的去增加这种对的感觉，吧？所以接下来就是确定客户是不是具备基础版的对的感觉。再说也就是客户对产品价格、服务等等方面了，是不是还算蛮认可的。个老铁就说了，那直接问呗。对，没毛病。
那问题的关键是，咱凭什么就能确定我们直接问客户，客户跟我们说的是真话呢？对吧？那所以接下来我们要做点什么或者说点什么来让客户愿意跟我们说真话呢？是不是听起来很耳熟？对，叫人情世故法，就是从人情世故的角度去夸一下客户，去高级夸，还记得吗？
夸他的人品和人格，给大家演示一下。最后一阶段，客户说我还要再看看，再对比一下。我们先说的是也就是真哥你要去当海王了，到处看到处撩的，我一点都不专一。开玩笑，张哥本来以个门前忙后一两个小时，终于可以赚张哥的一点辛苦钱了，这下看来又泡汤了，我这小心脏还是挺失落的。通过调侃的方式大方的把客户的担忧说出来，营造安全感。然后客户说，这个没办法，我还是要多看看我心里面才踏实的。
好，那接下来怎么去夸客户呢？没事，张哥这是应该的不过说实在的，就很多客户对我们都蛮抗拒的，甚至一副高高在上的样子，爱答不理的。很少遇到像张根你这样就彼此我们还能有说有笑的这种愉快交流的客户。所以老弟其实能感受到，张格礼为人处事其实真的不错的那说到这儿，客户通常都会客气一下，哪你们都得相互理解。早当我们正面肯定了客户的人品人格，然后客户也跟我们客气了过后，所以要相互理解对不对？那我们才可以去问客户真正的感受。这个时候客户才有更大的意愿跟我们说真话。所以我们可以这么问，感谢张哥你的理解。
对了，碰到张哥你这么好的客户，有的时候老弟反而有点小担心了，就是因为你们人好啊，有的时候明明完全不考虑了，但是怕直接拒绝了，有点伤面子。所以有些客户他是为了老力，我好故意给我找个台阶下才说要去对比的这就完全没必要了。张哥，我们的产品不可能对每个客户来讲都是最合适的。你都这么理解老弟了，如果真的是觉得不合适，你大方的说老弟我也肯定理解你好吧。
那通过这种让人感觉为人处事很通透的方式来问客户的真实情况，如果是你，你还好意思说假话吗？对不对？是在考虑就是考虑，是要对比就在对比对吧？如果你是完全不考虑的，也会大方的说了，对不对？这个点就是要确定客户是真的要去对比，还是他完全不考虑我们而找的借口。
如果这个点上客户承认了的，其实感觉是不合适的了。但这就说明我们连基础本的那种对的感觉都不具备，那就请不要再挑战人性去什么逼单了。基础本的对的感觉都没有，还逼个毛线，对不对？好，如果客户说是真的要去对比，这就好办了。
接下来我们再巧妙的去确定一下，我们说的那种基础版的对的感觉有没有就可以了。所以接上面那一步，客户说我觉得你们还是不错的，我只是我真的需要再对比看看，才能确定哪家是最适合我的。然后我们就可以说，是这样的，那老弟就放心了。对了，问句心里话，张哥你看过的这些品牌里面，就从产品、价格、服务等等方面，你感觉愿意选择老弟我这边，让老弟我有机会赚张哥你一点辛苦钱的这种可能性有几层的心里话哈那吧这就是在巧妙的确定客户基础版的那种对的感觉。如果客户已经看过几家了，因为我们前期两种安全感的铺垫也很好，人情世故也不错。人家就愿意坦诚的告诉我们大概的概率，对吧？
好，这里提示一下，大家不要贪多。如果客户说有一个67成的把握，我告诉你只要超过了50%，那就相当高，证明我们是有绝对优势的。你不要来不来就想着客户跟我们说八九不离十，那他为什么还要去对比呢？对不对？Ok接下来我们就尝试现场成交，大家记下来，接下来我们要用到的是动力型提问，我们已经讲过的什么是主力型提问，之前在分期误区分期避坑的时候就给大家提到过。
就不要去问客户还要出去对比什么，人家自己也不知道还在对比什么，对不对？或者人家方方面面都需要对比，但是你这么问就让客户感觉压力很大，对吧？而且就算是他跟我们说了两三个方面要去对比，你能破吗？你叫人家不要去比了吗？你跟人家说这几个方面我们就是最牛的吗？是不是很搞笑？所以大家有没有发现这种主力型的提问，我们再次强调，都是给我们自己挖坑，你一定要在正确的阶段去用正确的提问。
所以大家有没有发现，在这个阶段去用主力型的提问就是给我们自己挖坑的。
好，那动力型的提问我们又怎么玩呢？需要跟大家演示一下。就客户说大概六七成的概率，玛有六七层了，那说明张哥对我们这边的感觉还挺好的。那这样张哥老弟我问个前提，就假设你最终选择的事跟我们合作，那你觉得事情交给老李我来办，你是放心的吗？好，这种客户对我们本人认可的问题就是个加分项，对吧？你其实问你也可以，不问也可以。但是如果你能得到客户的再次认可，那肯定是更好的。假设客户说我觉得你还不错的那接下来说什么都更好说了。比如。好，那老弟我就厚着脸皮问你一句，张哥你既然也蛮喜欢我们这边的对老弟的为人处事也挺放心的那你感觉在什么情况下或者满足什么条件，我们的合作几率就能飙升到那种八九不离十。
那说不定今天就能愿意愉快的跟老弟合作。没事当个你大方的提议，老弟我就看看能不能帮你去努力争取一下办得到，对吧？如果的确争取不到，你再去对比没关系，如果能争取到的话就皆大欢喜。老弟也想能早点赚点辛苦钱，这个就叫动力型提问了，就是要冲着客户他能够主动成交的那种思路去提，而不是我们想成交去拿什么优惠、福利，拿什么物品稀缺来逼客户，这些都是额外的加分项，我们说过的，但它不是关键项。所以动力型提问等于就是引导客户，诱导客户去提条件，让客户去提期待。
我们说了高手从来不怕客户提条件，怕的就是客户八棍子打不出个懵底。只要他提条件，那接下来我们就努力帮他去争取跟他站在一条线，跟他站在一条心，让他感觉我们真的一直在用心的帮他排忧解难，帮他争取好的条件。他就会觉得我们的人很不错，事情交给我们也很放心，而且我们忙前忙后的也的确不容易。那这个单子大概率就成了好我们阶段性的总结一下就到这里。
我们已经从前到后的帮大家梳理了在成交阶段客户说还要去对比一下这种情况的背后人性层面的底层逻辑。我们说客户归根结底他就是要去寻找那种更靠谱的那种对的感觉。所以缺少这样的感觉，本就不太可能在第一家就直接下单，尤其是客户自己不懂的行业里面。而站在我们销售员的角度，我们很多单子本来也就是多次沟通都是跟进过后才签的。所以在误区的层面，我们给大家指出了四个误区，四个大坑。
第一个就是连基础本的对的感觉都没有，还想去强行沟通。第二个就是有基础本的对的感觉，只要露出了杀气，客户也不会再给我们沟通机会了，对吧？第三就是不要去问去增加压力的阻力型的问题，你去问人家还要去对比什么方面，这会让他更加的想要逃离。第四就是连透露点杀气都是错的，就更别提你还想拿什么套路去逼单，这种举着砍刀去逼客户的做法。这些坑粘一个个单子，至少你当场基本上是完犊子的，肯定签不下来。然后谢哥就教了大家在实战当中如何去破解的正确的思路和实战技巧。思路是什么？确定基础版的那种对的感觉有没有？并且我们要去增加那种对的感觉过后才去做成交引导。
所以第一步我们就要建立对话的安全感，客户说我要再看看再对比一下，我们就可以开玩笑的说，你就是张哥，你要出去当海王了吗？到处看到处撩，对我一点都不专一。开玩笑的，张哥本来以为忙前忙后一两小时终于可以赚张哥的一点辛苦钱了，这下看来又泡汤了，我这小心脏还是挺失落的。
好，第二步就是在人情世故的层面去夸一下客户的人品。比如客户说，这个没办法，我还是要多看看我心里才踏实。我们就可以这么说，没事的，张哥这是应该的，不说实在的。其实很多客户对我们都很抗拒，甚至一副高高在上的样子，爱答不理的样子。很少遇到像张哥你这样，咱们彼此一直都能有说有笑愉快交流的。所以其实老弟能感受到张格你为人处事是真的很不错的。
第三步我们要去确定客户的真实情况，客户说哪里相互理解，对不对？然后我们就可以说，那就感谢张哥的理解了。对了，就碰到张哥这么好的客户，有的时候老弟我反而会有点小担心了。就是因为你们人太好了，有的时候明明是完全不考虑老弟这边，但是怕直接拒绝有点伤面子。所以有些客户为了我好，就故意给老李找个台阶下，才说要去对比的。其实完全没必要，真哥，我们的产品不可能对每个客户来讲都是最合适的。你都这么理解老弟我了，如果真觉得不合适，你大方的说老弟我也肯定能理解你的，好吧？好，到了第四步，我们就要去顺着人性确定基础版的那种对的感觉有没有了，对吧？
比如客户说我真的觉得你们还不错，我只是真的要去对比看看才能确定哪家是最适合我的。然后我们就可以说这样的，那老弟就放心了。对了，张哥我问句心里话，就在张哥你看过的这些品牌，从产品价格、服务等等方面，你感觉愿意选择老李我这边，让老李我有机会赚张哥你一点辛苦钱的可能性有几成？心里话客户说大概六七成，有六七成了，那说明张哥对我们这边感觉还挺不错。这样张哥老李就问一个前提，就假设你最终选择跟我们合作，你觉得事情交给老李我来帮你办，你放不放心呢？真心话，接下来就是我们说的第五步，就是要巧妙的去用动力型的提问来做成交。引导了客户说我觉得你还是挺不错的，我然后我们就用动力型的提问。好，那老弟我就厚着脸皮问几句，张哥你既然也蛮喜欢我们这边对老弟的为人处事也算是放心了。
那你感觉在什么情况下或者满足什么条件，我们合作的概率就能飙升到89不离十，说不定今天咱们就能愉快的合作的那种。没事，张哥李大方的提。老弟我就看看自己能不能帮你努力去争取一下。如果的确争取不到的，你再去对比。没关系，如果能争取到的话，就皆大欢喜，老李也能早点赚点点辛苦钱。好，接下来就是我们说的第六步了。
就当客户提出条件的时候，我们去对症下药的，站在人情世故的角度去表现就可以了。去帮客户争取优惠，去跟客户争取站在一条线一条心，让他感觉到我们真的一直在用心的帮他排忧解难，帮他争取好的条件。
他就会觉得我们人是的确很不错的事情，交给我们也的确很放心，而且我们忙前忙后的也的确不容易。那这个单子大概率就成了，如果你能做到这一步，你就已经可以碾压大部分的同行了。Ok接下来这三种极端的情况，我们又如何去增加胜算？能第一个就是我们前面在问客户真实情况的时候，客户表明我感觉不合适，第二种就是我们这次成交引导的时候，客户明确跟我们说了，我们是人家看的第一家，的确还不敢做决定，那就是要去多看看，要确定了再说。
第三种就是最后我们尝试做了成交引导，哪怕我们这儿不是客户看的第一家，但客户依然他要坚持再去对比对吧？他要对比清楚了再做决定。好，这三种极端情况说白了有一个共同点，就是客户一定要走，对吧？所以根据我们前面讲的人性层面的底层逻辑，我们正确的思路是不是就比较明确了？那就是为客户最终对比出那种更对的感觉去增加砝码，说人话就是让客户感觉我们更对。这里徐哥一定要提醒一下大家，思路跟上，尤其是在客户不懂的领域，尤其是在一些比较专业的行业，客户其实是很蒙圈的。
产品好不好？其实他根本就没法辨别的，你就告诉他是什么材质的，他也没有办法去辨别那个材质，根没办法辨别什么品阶，对不对？说的更直白一点，就是合同签了白纸黑字的东西，内行人随便动个手脚他也看不出来。所以客户对比的情况，最终做决定的时候，我们说人性的层面，客户挑的肯定是让他感觉最靠谱的对吧？那种对的感觉。所以根据我们前面那种分析产品价格服务等等层面对的感觉，其实已经算是半个伪命题了。
因为客户作为外行，他压根就没办法去确定的，所以高手玩的都是人的这个层面的那种对的感觉。你只要让客户觉得我们人更对，那么你说什么都是对的。只要客户觉得我们人不对，那不认可我们，你吹再多的产品的牛皮都没用，甚至会起反作用。你再说我们的价格已经是底价了，他都会觉得你赚了他很多钱。好，所以客户在临走的时候，我们要做的就是在接下来的跟进中，在客户心里去塑造人的层面的那种更对的感觉。
大家把这个原则记下来，叫实实在在的帮客户排忧解难。如果你是一个套路型的选手，那最起码你装的这么装。如果你觉得你不是好莱坞级别的影帝，装不像，那你最好就要像西哥一样，带着帮客户排忧解难的真情真意去说话做事儿。大致可以怎么表达呢？可以这么样，那这样整哥就本来巴不得今天就能赚你点辛苦钱的，但是张哥你想要多看看心里才踏实，其实也是合情合理的。老弟必须得理解你。只是在临走的时候，老弟也不知道还能为你做点什么。
那就冲张哥你在沟通上对老弟我的这份理解和友好，我就跟你多说两句我们内行人买货的小秘密，希望对你有点小帮助。然这个就是在做人情事故，而且是合情合理的做人情事故。咱不是主动贴上去的，还是先大方的表达。本来是想快点赚点服务费的，但又必须得对客户表示理解，所以想给客户多想讲点干货，也是因为客户一直在沟通上，对我们很理解很友好，对吧？而且我们下的钩子是内行人买货的小秘密，那就会让他特别的好奇。
好，接下来如何去增加我们人的层面的那种对的感觉呢？大致可以这么去说。对了，陈哥有没有听说过我们行业其实还是有点小套路小门道的那你这么去问，就是我们前面的主题是不是也讲过的担忧管理就开始了，既能把客户活住，又显得我们真诚。再来一遍。对了，陈哥你有没有听说过我们行业其实还是有点小套路小门道的。听说过？别怕，老弟我几分钟就给你讲透了。
首先我们内行人买东西通常不怎么看品牌，就看实实在在的材料、工艺、功能。至于哪个品牌的售后服务好一点，哪个品牌不好，我们当然是相当清楚的。根据张哥你跟老弟我天堂的这些需求，你就记住老弟的话，你只需要去选择某某级别的材料，到某某级别的材料之间就可以了。太好了的那种，没必要完全就是浪费钱，因为你这个需求又用不到，但是材料太次了的那种也不行了，你用不了多长时间他就会换，反倒是之后会花更多的钱来去弥补，劳神费力的，很麻烦的。我刚刚跟你说的那两个材料之间，市场的价格通常是多少钱到多少钱。
但凡跟老李说的这个价格差距太大的，要么就是品牌的广告费多，羊光出在羊身上，对吧？要么就是没良心的想多坑张哥力点钱。但是第一也不能太低了，比如说低于多少钱，就是我跟张哥你说的那个数。你说他想赚钱，他除了动点手脚对不对？欺负外行看不懂对不对？他还能怎么办，对吧？
整体来说你只要弄明白老弟跟你讲的这些就好了，好吧。其实我们这个行业竞争很激烈，同质化也蛮严重的，也没有什么来不来就有哪家又有什么多么独特的一些优势，但凡强调它有多牛批多独特的，就是为了赚三哥的钱好吧？包括老弟我之前跟你说我们的品牌多牛的，也是为了赚你的钱。其实实话跟张哥说一句，你跟老弟我讲的那些需求，基本上只要我们和跟我们差不多的品牌，本基本上每一家都能帮你解决好吧？而且价位应该都大差不差的。你不管选哪家，只要他人没问题，他做人是比较诚信的，就是不会那种在背后动手脚坑你的，基本上都没什么问题。好了，老弟我暂时能想到的暂时就这些。
咱跟你去对比的时候，如果心里还有什么感觉不踏实的地方，你可以随时问我好吧？好赚过来生利，老弟我就赚个人品，我相信为人处事，张哥你认可了，你也肯定会愿意优先考虑老力为这了，对吧？就是这么真正的就用心的帮客户去排忧解难，至于在各位兄弟姐妹自己的行业里面，这一段你如何去帮客户去排雷去避坑的，如何去提醒他要注意什么，如何去表达自己的真心诚意的。大家就依葫芦画瓢去融会贯通就可以了这么样的沟通就会让客户在人的层面觉得我们更靠谱，更够意思，对不对？
也就是在人的层面的那种对的感觉就更有优势，尤其是针对客户。他只看了我们这一家，他是不是一定要去看别家？他看别家的时候，你说其他家的销售员，他但凡身上展露出了杀气，但凡他开始吹牛批客户是不是就会记得我们提醒他的，他就会记得我们的。好，大概率最后就会选我们。
好，这个主题我们就给大家分享完了，我们下个主题见。
